Aproximación al modelo de toma de decisiones usado por los gerentes de las Mipymes en Cali, Colombia

El objetivo principal de la investigaci?n, presentada en este libro, es el de identificar el modelo de decisi?n que utilizan los gerentes de la Mipymes en la ciudad de Cali, las herramientas gerenciales, las fuentes de informaci?n y los principios que soportan el modelo de decisi?n usado por los gerentes de estas empresas. Tambi?n se pretende descubrir que informes e indicadores financieros y no financieros son los utilizados con mayor frecuencia en el proceso decisorial. El marco te?rico de la investigaci?n comprendi? el an?lisis de los principales modelos de toma de decisi?n de la organizaci?n: Modelo Racional, Modelo Pol?tico, Modelo por Proceso y Modelo An?rquico; as? mismo, se plante? c?mo las organizaciones en los d?as de hoy utilizan la informaci?n. Por otro lado, se aborda la discusi?n te?rica acerca del uso de indicadores financieros y no financieros y, finalmente, se definen las herramientas gerenciales tales como Bataneed Scorecard(BSC), Teor?a de las Restricciones (TOG) y Costos ABC. El aporte de la investigaci?n radica en que se logra identificar una variante de estos modelos de decisi?n, pues, en muchos de los casos, los gerentes tienen los objetivos claros pero no los medios para alcanzarlos, lo que se constat? en el bajo uso o desconocimiento total de las herramientas gerenciales propuestas para ser utilizadas en el proceso decisorial. Esto conlleva a que no se cuenten con los mejores medios que permitan una buena toma de decisiones en la empresa que lideran.El marco te?rico de la investigaci?n comprendi? el an?lisis de los principales modelos de toma de decisi?n de la organizaci?n: Modelo Racional, Modelo Pol?tico, Modelo por Proceso y Modelo An?rquico; as? mismo, se plante? c?mo las organizaciones en los d?as de hoy utilizan la informaci?n. Por otro lado, se aborda la discusi?n te?rica acerca del uso de indicadores financieros y no financieros y, finalmente, se definen las herramientas gerenciales tales como Bataneed Scorecard(BSC), Teor?a de las Restricciones (TOG) y Costos ABC. El aporte de la investigaci?n radica en que se logra identificar una variante de estos modelos de decisi?n, pues, en muchos de los casos, los gerentes tienen los objetivos claros pero no los medios para alcanzarlos, lo que se constat? en el bajo uso o desconocimiento total de las herramientas gerenciales propuestas para ser utilizadas en el proceso decisorial. Esto conlleva a que no se cuenten con los mejores medios que permitan una buena toma de decisiones en la empresa que lideran.El aporte de la investigaci?n radica en que se logra identificar una variante de estos modelos de decisi?n, pues, en muchos de los casos, los gerentes tienen los objetivos claros pero no los medios para alcanzarlos, lo que se constat? en el bajo uso o desconocimiento total de las herramientas gerenciales propuestas para ser utilizadas en el proceso decisorial. Esto conlleva a que no se cuenten con los mejores medios que permitan una buena toma de decisiones en la empresa que lideran.