Diseño de servicios: casos Universidad de los Andes

El diseño de servicios es uno de los temas que se ha venido abriendo camino en el diseño en los últimos años, en concordancia con el desarrollo de la economía y como resultado de la misma evolución de la disciplina, que se viene enriqueciendo con el diseño de experiencia, el pensamiento de diseño; el diseño centrado en el usuario y el diseño participativo. Esta publicación recopila el proceso, las visiones y propuestas de diez proyectos de grado que se abordaron desde el diseño de servicios, como un escenario para documentar y compartir el camino andado en el programa de Diseño de la Universidad de los Andes en relación con el tema.