El factor humano en el mundo laboral

Para el éxito profesional, es importante tener tanto habilidades duras como blandas. En ese sentido, las habilidades duras son las capacidades técnicas y los conocimientos necesarios para desempeñar un trabajo específico, mientras que las blandas son las habilidades interpersonales y los rasgos de personalidad que permiten a las personas trabajar bien con los demás. Antes de la pandemia, el desarrollo de los empleados se centraba principalmente en la enseñanza de habilidades técnicas, como el manejo del software de contabilidad más reciente o el sistema de gestión de inventarios. Pero la pandemia nos demostró que habilidades como la comunicación y el pensamiento innovador son las que permiten a una empresa no solo sobrevivir, sino también prosperar, especialmente en tiempos difíciles.