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Política de privacidad
Protegemos la información mínima necesaria para procesar pedidos, atender consultas y sostener la operación segura del ecommerce.
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Política de privacidad
Última actualización: 11 de julio de 2026
Datos que se usan
Se recopilan únicamente los datos necesarios para gestionar la relación comercial y la atención posterior a la compra.
- Nombre, correo, teléfono, dirección, ciudad, país y datos asociados al pedido.
- Información técnica básica de sesión, navegación, dispositivo y seguridad operativa.
- Historial de carrito, favoritos, órdenes y solicitudes de soporte cuando existan.
Finalidad
La información se usa para operar la tienda y ejecutar correctamente el servicio comprado.
- Procesar pagos y emitir órdenes.
- Coordinar despacho, soporte, reembolsos, cambios y devoluciones.
- Prevenir fraude, reforzar seguridad y auditar el correcto funcionamiento del ecommerce.
Acceso y conservación
El acceso a la información se limita a lo necesario para cumplir con la compra, el soporte y la operación de la plataforma.
- El Bibliotecólogo centraliza la custodia operativa de la información del pedido.
- Las tiendas afiliadas solo accederán a los datos estrictamente necesarios cuando intervengan en la venta o atención.
- La información no debe exponerse públicamente ni reutilizarse para fines incompatibles con la compra.
Seguridad
El sitio aplica controles razonables para reducir riesgos comunes de seguridad web y proteger la integridad de la información.
- Se usan validaciones, controles de sesión, sanitización de salidas y protección de formularios.
- Los datos de pago externos se procesan a través de pasarelas o canales habilitados para tal fin.
- Aun con medidas de seguridad, ningún canal en línea está completamente exento de riesgo; por eso se recomienda usar contraseñas seguras y dispositivos confiables.
Seguimos contigo
Si quieres volver a comprar, puedes regresar al catálogo o revisar tu cuenta en cualquier momento.